Mews + Agent vocal IA : comment automatiser vos réservations téléphoniques
Guide complet pour connecter un agent vocal IA à Mews PMS. Certifié Mews Marketplace, inCallio crée les réservations directement dans votre property.
Pourquoi connecter un agent vocal IA à Mews ?
Mews est le PMS cloud le plus adopté en Europe, utilisé par plus de 5 000 hôtels. Si vous utilisez Mews, vous avez déjà fait le choix de la modernité — connecter un agent vocal IA est l'étape logique suivante.
L'intégration permet à votre agent IA de :
- Vérifier les disponibilités en temps réel
- Créer des réservations avec confirmation immédiate
- Rechercher et modifier des réservations existantes
- Accéder aux tarifs et types de chambres
La certification Mews Marketplace
inCallio est certifié sur le Mews Marketplace — le programme officiel de partenaires Mews. Cette certification garantit que l'intégration respecte les standards de sécurité et de qualité de Mews.
Vous pouvez retrouver inCallio directement dans le Mews Marketplace depuis votre back-office Mews.
Comment fonctionne la connexion
La connexion entre inCallio et Mews utilise l'API officielle Mews. Voici ce qui se passe à chaque appel :
1. Le client demande une chambre pour 2 nuits en juin
2. inCallio appelle l'API Mews pour vérifier les disponibilités
3. Mews retourne les types de chambres disponibles avec les tarifs
4. inCallio présente les options au client
5. Le client confirme, inCallio crée la réservation dans Mews
6. Mews envoie la confirmation de réservation au client
Tout se passe en temps réel, sans intervention humaine.
Mise en place en 3 étapes
Étape 1 — Créez votre compte inCallio (essai gratuit 7 jours)
Étape 2 — Connectez votre property Mews depuis le dashboard inCallio (2 minutes)
Étape 3 — Configurez votre agent : nom, langue, personnalité, services
Votre agent est opérationnel en moins de 48h.
Essayez inCallio gratuitement
7 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire. Opérationnel en 48h.
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